Khóa đào tạo CBAP

Khóa đào tạo CBAP là chương trình Business Analysis cấp độ cao cấp, giúp học viên phát triển năng lực phân tích nghiệp vụ ở mức chuyên gia và chuẩn bị cho kỳ thi CBAP do IIBA cấp. Khóa học tập trung vào việc ứng dụng sâu BABOK Guide v3 trong các tình huống nghiệp vụ phức tạp, mang tính chiến lược và đa hệ thống. CBAP yêu cầu người học có kinh nghiệm thực tế đáng kể trong vai trò Business Analyst và khả năng xử lý các bài toán phân tích ở cấp độ tổ chức.

CBAP thuộc nhóm chứng chỉ core cao nhất của IIBA dành cho Business Analyst.

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể:

• Nắm vững toàn bộ 6 Knowledge Areas trong BABOK Guide v3 ở mức chuyên sâu

• Phân tích các vấn đề kinh doanh phức tạp ở cấp độ chiến lược và hệ thống

• Thiết kế và đề xuất giải pháp có tác động lớn đến doanh nghiệp

• Quản lý vòng đời yêu cầu trong môi trường đa dự án và đa stakeholder

• Lãnh đạo hoạt động phân tích nghiệp vụ trong tổ chức

• Đánh giá và tối ưu hóa giá trị giải pháp sau triển khai

• Thành thạo chiến lược làm bài thi CBAP dạng tình huống nâng cao

Khóa học phù hợp với:

• Senior Business Analyst có từ 5 đến 10+ năm kinh nghiệm

• Lead Business Analyst hoặc BA Manager

• Product Owner hoặc Product Manager có nền tảng BA mạnh

• Enterprise Analyst hoặc Solution Analyst

• Người đã có chứng chỉ CCBA và muốn nâng cấp lên CBAP

CBAP hướng đến những người làm BA ở cấp độ senior hoặc leadership.

Theo yêu cầu của IIBA, học viên cần:

• Có tối thiểu khoảng 7.500 giờ kinh nghiệm Business Analysis trong vòng 10 năm gần nhất

• Trong đó có ít nhất 900 giờ ở 4 trong 6 Knowledge Areas của BABOK Guide v3

• Có tối thiểu 35 giờ đào tạo liên quan đến Business Analysis (PD hours/CDUs)

• Có kinh nghiệm thực tế tham gia nhiều dự án BA ở mức độ phức tạp

Ngoài ra nên có:

• Hiểu sâu BABOK Guide v3

• Kinh nghiệm làm việc trong môi trường enterprise hoặc dự án lớn

• Kỹ năng làm việc với nhiều cấp stakeholder (management, business, technical)

• Hiểu biết tốt về Agile, Waterfall và Hybrid delivery models

Module 1: Business Analysis Planning and Monitoring (Advanced & Strategic)

• Xây dựng chiến lược BA ở cấp tổ chức

• Thiết kế governance framework cho BA

• Quản lý performance BA across projects

• Stakeholder engagement ở cấp enterprise

Module 2: Elicitation and Collaboration (Complex Environment)

• Thu thập yêu cầu trong môi trường đa hệ thống và đa quốc gia

• Kỹ thuật facilitation nâng cao

• Quản lý xung đột stakeholder phức tạp

• Collaboration trong mô hình phân tán (distributed teams)

Module 3: Requirements Life Cycle Management (Enterprise Level)

• Quản lý vòng đời yêu cầu trong nhiều dự án song song

• Traceability across systems và programs

• Change management trong môi trường enterprise

• Quản trị backlog và requirement repository

Module 4: Requirements Analysis and Design Definition (Advanced Modeling)

• Phân tích hệ thống nghiệp vụ phức tạp

• Mô hình hóa đa lớp (process, data, decision, state)

• Thiết kế giải pháp end-to-end

• Đánh giá trade-off giữa các giải pháp

Module 5: Strategy Analysis (Core CBAP Focus)

• Phân tích chiến lược kinh doanh ở cấp enterprise

• Xác định business capability và value stream

• Gap analysis ở cấp tổ chức

• Xây dựng business case và roadmap giải pháp

Module 6: Solution Evaluation (Enterprise Value Realization)

• Đo lường giá trị giải pháp ở cấp chiến lược

• Benefit realization management

• KPI và OKR trong BA

• Continuous improvement trong tổ chức

Module 7: Advanced Techniques in BABOK

• Decision modeling nâng cao

• Business rule analysis

• Risk và impact analysis

• Financial analysis trong BA (ROI, cost-benefit)

• Systems thinking trong phân tích nghiệp vụ

Module 8: Agile, Hybrid và Enterprise BA

• BA trong scaled Agile frameworks

• Quản lý product portfolio và program backlog

• Tích hợp BA trong SAFe / enterprise Agile

• Phối hợp giữa BA, PO, PM và architecture teams

Module 9: Leadership in Business Analysis

• Vai trò BA lead trong tổ chức

• Coaching và mentoring BA junior/mid-level

• Thiết kế chuẩn BA practice trong doanh nghiệp

• Quản trị năng lực BA (BA capability building)

Module 10: Case Study cấp độ Enterprise

• Phân tích bài toán doanh nghiệp lớn end-to-end

• Thiết kế giải pháp đa hệ thống

• Xây dựng business case hoàn chỉnh

• Áp dụng toàn bộ BABOK Knowledge Areas trong một chương trình thực tế

Module 11: CBAP Exam Preparation

• Cấu trúc đề thi CBAP (scenario-based, analytical questions)

• Chiến lược tư duy cấp độ senior BA

• Mock exam nâng cao theo từng Knowledge Area

• Phân tích lỗi sai và tối ưu chiến lược chọn đáp án