Khóa đào tạo ECBA

Khóa đào tạo ECBA (Entry Certificate in Business Analysis) là chương trình chuẩn bị kiến thức nền tảng cho kỳ thi chứng chỉ ECBA do IIBA cấp.

ECBA là cấp độ entry-level trong hệ thống chứng chỉ Business Analysis của IIBA, dành cho người mới bắt đầu nghề BA. Nội dung khóa học bám sát:

• A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK Guide)
• The Business Analysis Standard

Khóa học giúp học viên hiểu cách phân tích nghiệp vụ cơ bản, làm việc với yêu cầu, stakeholder và giá trị doanh nghiệp.

ECBA tập trung vào:

• Kiến thức nền tảng BA
• Áp dụng khái niệm vào tình huống thực tế (scenario-based)
• Chuẩn bị thi chứng chỉ quốc tế ECBA

Kiến thức

• Hiểu các khái niệm cốt lõi của Business Analysis

• Nắm vững cấu trúc BABOK Guide v3

• Hiểu mô hình BACCM (Change, Need, Solution, Stakeholder, Value, Context)

Kỹ năng

• Thu thập và phân tích yêu cầu cơ bản

• Nhận diện stakeholder và nhu cầu nghiệp vụ

• Hiểu vòng đời yêu cầu (requirements lifecycle)

• Làm quen với mô hình hóa và tài liệu hóa yêu cầu

Thi cử

• Hiểu cấu trúc đề thi ECBA (50 câu, 75 phút)

• Làm quen câu hỏi tình huống (scenario-based questions)

• Đạt đủ PD hours/CDUs để đăng ký thi

Khóa học phù hợp với:

• Sinh viên mới tốt nghiệp (Business, IT, Management…)

• Người chuyển ngành sang Business Analyst

• Junior BA / Intern BA

• Product / IT / Tester muốn hiểu BA foundation

• Người chuẩn bị thi chứng chỉ ECBA

• Hiểu cơ bản về business / IT system

• Tư duy logic và phân tích vấn đề

• Tiếng Anh đọc hiểu (vì tài liệu IIBA dùng tiếng Anh)

Module 1: Tổng quan Business Analysis

• Vai trò của Business Analyst

• Giá trị của BA trong tổ chức

• Giới thiệu Business Analysis Standard

• Tổng quan BABOK Guide v3

Module 2: Key Concepts & BACCM

• Business Analysis Core Concept Model (BACCM)

• Change, Need, Solution, Stakeholder, Value, Context

• Mối quan hệ giữa các khái niệm

• Áp dụng trong tình huống thực tế

Module 3: Mindset & BA Approach

• Tư duy của Business Analyst

• Agile vs Waterfall mindset

• Lựa chọn phương pháp BA phù hợp

• Vai trò BA trong dự án

Module 4: Business Analysis Planning & Monitoring

• Lập kế hoạch BA

• Quản lý hoạt động BA

• Stakeholder engagement planning

• Performance và governance cơ bản

Module 5: Elicitation & Collaboration

• Kỹ thuật thu thập yêu cầu (interview, workshop…)

• Làm việc với stakeholder

• Quản lý xung đột yêu cầu

• Communication trong BA

Module 6: Requirements Life Cycle Management

• Vòng đời yêu cầu

• Traceability (theo dõi yêu cầu)

• Prioritization (ưu tiên yêu cầu)

• Change control

Module 7: Requirements Analysis & Design Definition

• Phân tích yêu cầu

• Mô hình hóa (modeling)

• Functional vs non-functional requirements

• Giải pháp thiết kế cơ bản

Module 8: Solution Evaluation

• Đánh giá giải pháp

• Đo lường giá trị (value realization)

• Kiểm tra hiệu quả giải pháp

• Gap analysis

Module 9: Techniques & Underlying Competencies

• Các kỹ thuật BA phổ biến trong BABOK

• Tư duy phân tích (analytical thinking)

• Communication & facilitation skills

• Problem solving trong BA

Module 10: Exam Preparation ECBA

• Cấu trúc đề thi ECBA mới (50 câu / 75 phút)

• Chiến lược làm bài

• Practice questions theo domain

• Mock exam & review sai sót