MS-700T00-A - Managing Microsoft Teams

Thời lượng: 4 ngày

Trong khóa học này, bạn sẽ tìm hiểu về các công cụ quản lý khác nhau của Teams, tính năng bảo mật và tuân thủ cho Teams, yêu cầu mạng để triển khai Teams cũng như các cài đặt và chính sách Teams khác nhau để quản lý trải nghiệm cộng tác và giao tiếp trong Teams. Bạn sẽ tìm hiểu về kiến ​​trúc Teams.

Cụ thể, bạn sẽ tìm hiểu về sự tích hợp giữa Microsoft Teams với các khối lượng công việc và dịch vụ khác nhau trong Microsoft 365. Bạn còn được tìm hiểu về các tính năng tuân thủ và bảo mật dành cho Teams, bao gồm quyền truy cập có điều kiện, MFA, Threat, alerts, DLP policies, eDiscovery và chính sách rào cản thông tin. 

Bạn cũng sẽ học về cách chuẩn bị môi trường để triển khai Microsoft Teams, bao gồm nâng cấp từ Skype for Business lên Microsoft Teams, cài đặt mạng và quản lý các điểm cuối Microsoft Teams. 

Cuối cùng, bạn sẽ tìm hiểu về cách tạo và quản lý nhóm, quản lý tư cách thành viên, bao gồm cả người dùng nội bộ và bên ngoài. Bạn sẽ tìm hiểu thêm về các cài đặt và chính sách khác nhau để quản lý trải nghiệm cộng tác và giao tiếp trong Microsoft Teams.

Nhờ vào khóa học này, bạn sẽ học được:

•  Microsoft Teams là gì và cách các thành phần hoạt động

• Cách triển khai quyền Quản trị, Bảo mật và Nguyên tắc cho Microsoft Teams

•  Cách chuẩn bị môi trường tổ chức để triển khai Microsoft Teams

•  Cách triển khai và quản lý nhóm

•  Các cách quản lý cộng tác trong Microsoft Teams

•  Cách thức quản lý và khắc phục sự cố giao tiếp trong Microsoft Teams

Module 1: Bắt đầu với việc quản lý Microsoft Teams

Trong học phần này, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan về Microsoft Teams bao gồm kiến ​​trúc Teams và khối lượng công việc Microsoft 365 có liên quan. Bạn cũng sẽ tìm hiểu các công cụ quản lý dành cho Teams và cách vận hành và quản lý vòng đời Teams 

Các bài học

• Khám phá Microsoft Teams

• Triển khai và quản lý Microsoft Teams

• Thực hiện vận hành và quản lý vòng đời cho Microsoft Teams

Lab: Quản lý Microsoft Teams

• Chuẩn bị các vai trò và bản quyền của nhóm

• Khám phá các công cụ quản lý Nhóm

• Tạo nhóm và đội

• Thực hiện quản trị và quản lý vòng đời cho Microsoft Teams

Module 2: Triển khai bảo mật và tuân thủ cho Microsoft Teams

Trong học phần này, bạn sẽ tìm hiểu cách quản lý quyền truy cập từ người dùng bên ngoài từ các trung tâm quản trị khác nhau trên Microsoft 365 cũng như các tính năng tuân thủ và bảo mật nào để bảo vệ môi trường Teams, bao gồm quyền truy cập có điều kiện, MFA, Quản lý mối đe dọa cho Microsoft Teams, chính sách DLP, trường hợp eDiscovery và nguyên tắc giao tiếp.

Các bài học

• Quản lý quyền truy cập cho người dùng bên ngoài

• Triển khai bảo mật cho Microsoft Teams

• Thực hiện nguyên tắc đối với Microsoft Teams

Lab: Định cấu hình bảo mật và tuân thủ cho Microsoft Teams

• Quản lý quyền truy cập của khách đối với Microsoft Teams

• Triển khai bảo mật cho Microsoft Teams

• Thực hiện tuân thủ đối với Microsoft Teams

Module 3: Chuẩn bị môi trường để triển khai Microsoft Teams

Trong học phần này, bạn sẽ tìm hiểu các đường dẫn nâng cấp khác nhau để cộng tác và các chế độ nâng cấp cho Chuyển đổi từ Skype for Business sang Microsoft Teams. Bạn cũng sẽ học cách lập kế hoạch và định cấu hình cài đặt mạng cho Microsoft Teams.

Các bài học

• Chuyển đổi từ Skype for Business sang Microsoft Teams

• Lập kế hoạch và định cấu hình cài đặt mạng cho Microsoft Teams

Lab: Lập kế hoạch và định cấu hình cài đặt mạng cho Microsoft Teams

Tính toán khả năng kết nối mạng

Module 4: Quản lý trò chuyện, nhóm, kênh và ứng dụng trong Microsoft Teams

Trong học phần này, bạn sẽ học cách tạo và quản lý nhóm và tư cách thành viên từ các phương pháp tiếp cận khác nhau, quản lý trải nghiệm cộng tác cho cả kênh và trò chuyện cũng như quản lý ứng dụng cho Microsoft Teams.

Các bài học

• Tạo và quản lý nhóm

• Quản lý trải nghiệm cộng tác cho trò chuyện và kênh

• Quản lý ứng dụng cho Microsoft Teams

Lab: Quản lý nhóm và cài đặt cộng tác cho Nhóm

• Quản lý tài nguyên của nhóm

• Định cấu hình kênh và chính sách nhắn tin

• Quản lý cài đặt ứng dụng

• Kiểm tra cài đặt chính sách đã định cấu hình

Module 5: Quản lý cuộc họp và sự kiện ảo trong Microsoft Teams

Trong học phần này, bạn sẽ học cách quản lý các cuộc họp và sự kiện ảo với các chính sách và cài đặt khác nhau. Bạn cũng sẽ học cách triển khai các thiết bị Teams, bao gồm Teams Room.

Các bài học

• Quản lý các cuộc họp và trải nghiệm sự kiện ảo

• Định cấu hình và quản lý thiết bị Microsoft Teams

Lab: Quản lý trải nghiệm cuộc họp Nhóm

• Quản lý các cuộc họp và trải nghiệm sự kiện ảo

• Triển khai cấu hình thiết bị của Nhóm

Module 6: Quản lý cuộc gọi trong Microsoft Teams

Trong học phần này, bạn sẽ học cách quản lý số điện thoại và Phone System trong Microsoft Teams và cách khắc phục sự cố âm thanh, video và những vấn đề mà người dùng gặp phải.

Những bài học

• Quản lý số điện thoại

• Quản lý Phone System cho Microsoft Teams

• Khắc phục sự cố về âm thanh, video và ứng dụng khách

Lab: Quản lý cuộc gọi trong Microsoft Teams

• Thiết lập Calling Plan (Tùy chọn)

• Quản lý Phone System cho Microsoft Teams

Học viên trong khóa học này là người quản lý Microsoft Teams hoặc vượt qua kỳ thi chứng chỉ Microsoft Teams Administrator Associate. Quản trị viên Microsoft Teams lập kế hoạch, triển khai, định cấu hình và quản lý Microsoft Teams để tập trung vào việc cộng tác và giao tiếp hiệu quả trong môi trường Microsoft 365. Quản trị viên Microsoft Teams phải có khả năng lập kế hoạch, triển khai và quản lý nhóm, cuộc trò chuyện, ứng dụng, kênh, cuộc họp, sự kiện trực tiếp, cuộc gọi và các thiết bị được chứng nhận của Teams.

Quản trị viên Microsoft Teams có kinh nghiệm tích hợp Microsoft Teams với SharePoint, OneDrive, Exchange, Microsoft 365 Groups và các ứng dụng Microsoft, bên thứ ba và các tùy chỉnh khác. Quản trị viên Microsoft Teams hiểu và cộng tác với các khối lượng công việc và vai trò khác, chẳng hạn như Network, Voice, Identity, Access, Devices, Licensing, Security, Compliance, Information management, và User Adoption.

• Hiểu biết thành thạo về chức năng cơ bản của các dịch vụ Microsoft 365.

• Hiểu biết thành thạo về các quy tắc chung về CNTT, bao gồm cả việc sử dụng PowerShell.

Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate